الإدارة الحقيقية هي تطوير الناس.
تطوير فريق العمل هو عملية تهدف إلى تحسين اداء الفريق وزيادة فعاليته من خلال تعزيز التعاون والتواصل بين الأعضاء، ويتحقق ذلك من خلال اتباع بعض الخطوات والممارسات التي يمكن أن تساعد في ذلك: 1- تحديد الأهداف بوضوح يجب أن يكون لدى الفريق أهداف واضحة ومحددة يمكن قياسها. 2- تعزيز التواصل، وتشجيع النقاش المفتوح والشفاف بين أعضاء الفريق، واستخدام أدوات التواصل المناسبة مثل البريد الإلكتروني، الدردشة، والاجتماعات. 3- تطوير المهارات عبر تقديم التدريب والدورات لتحسين المهارات الفنية والقيادية لأعضاء الفريق. 4- بناء الثقة لتعزيز بيئة عمل قائمة على الثقة والاحترام المتبادل. 5- تشجيع الإبداع ودعم الأفكار الجديدة والابتكار من خلال إنشاء مساحة آمنة للتجريب. 6- تقديم ملاحظات بناءة بشكل دوري لمساعدة الأعضاء على تحسين أدائهم. 7- تنظيم الأنشطة الترفيهية لبناء الفريق لتعزيز العلاقات بين الأعضاء. 8- إجراء تقييمات دورية لأداء الفريق لمراجعة التقدم وتحليل النقاط القابلة للتحسين. من خلال اتباع هذه الخطوات، يمكننا تطوير فريق عمل أكثر تماسكًا وفعالية. ولما للقادة من تأثير مباشر على مؤسساتهم في نجاحها وتطويرها. فقد وجدنا أن الموظفين الذين عملوا مع نفس الرئيس لعدة سنوات يميلون إلى مشاركة نقاط قوته وضعفه على حدٍ سواء. يرى بعض القادة أن تطوير الأشخاص هو أمر تافه - خارج عن عملهم الحقيقي ومع ذلك، فإن بذل القائد الوقت لتطوير الأشخاص هو سلوك مهم له، ليس فقط لما يفعله للأشخاص الذين يساعدهم، ولكن أيضًا للتأثير الذي يحدثه ذلك على القائد والمنظمة. إن تطوير الآخرين ينقلك من كونك شخصًا محترفًا مستقلًا، مهتمًا بنفسك فقط، إلى دور القائد الحقيقي الذي يخلق القدرة التنظيمية ويبني الناس. بعض الاستراتيجيات التي ستساعد في تطوير من حولك: •وضع توقعات عالية للقادة: من خلال جعل أفضل قادتك متفوقين، يستفيد الجميع. •بناء لوحات معلومات شخصية لرصد فعالية من حولك: كيف يعرف الناس أداءهم الجيد؟ إذا لم تكن هناك معايير موضوعية حاليًا، فبادِر بتطويرها. والأفضل من ذلك، شجع الآخرين على تطوير تلك المقاييس لأنفسهم. •أشرك قادتك كمعلمين: إن إحدى أفضل طرق تعلم شيء ما هي تعليمه. إن إشراك القادة في تدريس مهارات جديدة لمجموعاتهم لا يؤكد فقط هذه المعرفة، بل يبني أيضًا المهارات في القادة ويضفي مصداقية على ما يتم تعليمه 4- اجعل التطوير عملية طويلة الأجل، وليس حدثًا مؤقتاً: نؤيد بشدة جعل التطوير جزءًا من أنشطة العمل الجارية بدلاً من برنامج قصير مدته نهاية الأسبوع أو أسبوع أو حتى عدة أسابيع خارج العمل. نتذكر التنفيذي الذي سأل رئيسه عن حضور برنامج تطوير تنفيذي لمدة 13 أسبوعًا، فرد عليه الرئيس، إذا كان بإمكاني الاستغناء عنك لمدة 13 أسبوعًا، يمكنني الاستغناء عنك. 5- احتفل بالنجاحات: عندما تتحقق نتائج إيجابية، احتفل بها. وعندما تُظهر مقاييس الفعالية نجاحًا، قم ببثها على نطاق واسع. بعض الاستراتيجيات المفيدة لمساعدة الآخرين على تحقيق إمكاناتهم: • كن مؤمناً بموظفيك: يعتمد نجاح هذه التدابير على معتقداتك. إذا كنت تعتقد أن قادتك يمكن أن يصبحوا استثنائيين، فسيرتقون إلى التحدي. • توقع حدوث التغيير عاجلاً وليس آجلاً: القيادة تدور حول التغيير، لذلك إذا لم يحدث التغيير، فمن المحتمل أنه لا يعمل. • قم باتخاذ إجراءات بناءً على معتقداتك: التعلم الحقيقي يظهر في سلوك جديد. اختر شخصًا. اختر مفهومًا لتطبيقه. ابدأ صباح الاثنين. “التعريف التقليدي للإدارة هو إنجاز العمل من خلال الناس، لكن الإدارة الحقيقية هي تطوير الناس من خلال العمل”. (أغا حسن عابدي)